Política de Privacidade

Controlador

• Controlador: VALORES ADS LTDA
• Produto e marca: Consulevo
• CNPJ: 39.262.330/0001-90
• Endereço: Avenida Washington Soares, 855, Sala 302, Edson Queiroz, Fortaleza/CE, CEP 60.811-341
• Contato sobre privacidade: contato@consulevo.com.br
• Data de vigência: 18 de julho de 2026

A Consulevo é uma marca e um produto da VALORES ADS LTDA, e não uma pessoa jurídica separada.

1. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de solicitação de demonstração, coletamos os campos que você mesmo informa: nome, empresa/consultoria, e-mail corporativo, telefone (opcional), tipo de consultoria, número de consultores, principal necessidade e mensagem opcional.

Para prevenção de abusos, o servidor registra apenas a data de envio e um hash irreversível do endereço IP do remetente. O endereço IP original não é armazenado. O agente do navegador (user-agent) não é armazenado nesta fase.

2. Como utilizamos esses dados

• Entrar em contato para agendar a demonstração solicitada.
• Compreender o perfil da consultoria interessada na plataforma.
• Evitar envios automatizados e proteger a plataforma contra abusos.

Não utilizamos os dados coletados pelo formulário para envio de comunicações comerciais massivas nem os compartilhamos com terceiros para fins publicitários.

3. Cookies e armazenamento local (site institucional)

O site institucional não utiliza cookies de rastreamento nem armazenamento local para fins publicitários. Apenas dados técnicos essenciais ao funcionamento das páginas são utilizados durante a navegação.

4. Quais dados coletamos na plataforma

• Dados de conta: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), cargo e empresa do usuário que se cadastra na plataforma.
• Dados operacionais inseridos pelo usuário: informações de clientes, propostas, projetos, diários de execução, relatórios, anexos, briefings e demais conteúdos que o consultor cadastra ao usar o sistema.
• Permissões do dispositivo (aplicativo mobile): quando você usa o aplicativo Consulevo em um celular, solicitamos acesso às seguintes funções do aparelho, sempre mediante a permissão que o próprio sistema operacional pede antes do primeiro uso de cada uma:
  • Câmera — usada para fotografar evidências nos relatórios de vistoria e no diário de bordo de execução (ex.: fotos de antes e depois de uma consultoria).
  • Microfone — usado para gravar áudio de reuniões com clientes e notas de voz do diário de bordo, que são então transcritos automaticamente por inteligência artificial (ver os provedores de transcrição no item 6).
  • Notificações push — usadas para avisar você, dentro do aplicativo, sobre eventos que dependem da sua atenção, como ter sido mencionado em um comentário de um cliente ou um cliente sob sua responsabilidade ter sido movimentado no quadro Kanban (ver o provedor de envio no item 6).
  Você pode negar ou revogar qualquer uma dessas permissões a qualquer momento nas configurações do seu aparelho; a funcionalidade correspondente simplesmente deixa de funcionar, sem afetar o restante da plataforma.
• Dados de uso: registros técnicos de acesso (data/hora, endereço IP, navegador) para segurança e diagnóstico.
• Dados de integrações que você opta por conectar: ver item 6 abaixo.

5. Como usamos os dados da plataforma

• Fornecer e manter o funcionamento da plataforma (login, cadastro, dashboards, geração de documentos);
• Enviar comunicações operacionais (ex.: notificações de prazo, confirmação de e-mail, recuperação de senha);
• Gerar relatórios e funcionalidades assistidas por inteligência artificial, a partir dos dados que o próprio usuário cadastra;
• Prevenir fraude, abuso e garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não usamos os dados operacionais dos clientes de consultores para treinar modelos de IA de terceiros além do necessário para operar as funcionalidades já descritas ao usuário dentro do próprio sistema.

6. Integrações e compartilhamento com terceiros

A plataforma usa os seguintes prestadores de serviço para operar, cada um tratando dados estritamente para viabilizar a função descrita:

• Supabase — hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
• Google Drive (opcional, por empresa-cliente) — ver item 7, detalhado à parte.
• Resend — envio de e-mails transacionais (propostas, notificações, recuperação de senha).
• WhatsApp Business API — envio de notificações operacionais, quando o consultor ativa essa integração.
• Firebase Cloud Messaging (Google) e Apple Push Notification service (APNs) — entrega das notificações push no seu celular, a partir do token do aparelho salvo quando você autoriza notificações.
• Fireflies.ai — transcrição automática de reuniões gravadas, quando essa funcionalidade é usada.
• Groq — transcrição de áudios de diário de execução.
• Google Gemini — geração assistida por IA de textos de propostas, relatórios e briefings, a partir do conteúdo que o próprio usuário fornece.
• Cloudflare — proteção contra abuso (captcha) e entrega de conteúdo.

Só compartilhamos dados com esses prestadores na medida necessária para a função que cada um cumpre, e exigimos que tratem os dados com o mesmo padrão de segurança e confidencialidade descrito aqui. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Uso do Google Drive

Se a empresa-cliente optar por conectar sua conta do Google Drive, a plataforma solicita o escopo drive.file do Google — o mais restrito disponível para essa finalidade. Isso significa que a Consulevo só enxerga e só tem acesso aos arquivos e pastas que ela mesma cria dentro do Drive conectado (uma pasta raiz e uma subpasta por cliente atendido, onde salvamos os documentos gerados durante o atendimento — propostas, relatórios, anexos). A plataforma não acessa, não lista e não modifica nenhum outro arquivo ou pasta do Drive do usuário fora dessa estrutura criada por ela.

Essa conexão pode ser desfeita a qualquer momento pelo usuário, tanto dentro das configurações da plataforma quanto diretamente na página de permissões de terceiros da sua Conta Google. O uso dos dados obtidos por essa integração está limitado à finalidade descrita acima e respeita a Política de Dados de Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

8. Cookies e armazenamento local (plataforma)

Diferente do site institucional (item 3), a plataforma usa cookies e armazenamento local do navegador estritamente para manter a sessão do usuário autenticada e lembrar preferências de interface. Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

9. Segurança da plataforma

Adotamos controles técnicos e organizacionais para proteger os dados armazenados na plataforma, incluindo isolamento entre empresas-cliente (multi-tenant com controle de acesso por linha), criptografia de senhas e comunicação via HTTPS. Nenhum sistema é 100% livre de risco; em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os afetados conforme exigido pela LGPD.

10. Retenção e exclusão (plataforma)

Mantemos os dados da plataforma enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou contratuais. O usuário pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento pelo canal de contato abaixo; dados que precisamos reter por obrigação legal (ex.: fiscal) são mantidos apenas pelo prazo exigido.

Prazo de retenção do site institucional (formulário de demonstração): Os dados coletados para atendimento e relacionamento comercial poderão ser mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo quando a conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória ou para o exercício regular de direitos..

11. Base legal (LGPD)

O tratamento se apoia no consentimento fornecido (ex.: no formulário do site, ao conectar uma integração opcional na plataforma, ou ao autorizar o uso de câmera, microfone ou notificações push no aplicativo mobile — art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato para os dados operacionais da plataforma (art. 7º, V) e no legítimo interesse para operação segura do site e da plataforma (art. 7º, IX).

12. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização/bloqueio/eliminação de dados desnecessários, portabilidade a outro fornecedor, eliminação dos dados tratados com consentimento, revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados — entrando em contato pelo canal oficial abaixo.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, na plataforma ou na legislação. A data de vigência no topo desta página indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados na plataforma.

14. Canal oficial de contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para contato@consulevo.com.br.